Достава
Где достављамо
Достава поруџбина компаније Veridanexa организује се на територији Републике Србије. Могућност доставе у одређено место, доступни начини предаје и оквирни рок зависе од адресе примаоца, састава поруџбине и услова превозника. Актуелне опције се потврђују приликом наручивања и потврде поруџбине.
Наручивање и потврда поруџбине
За наручивање купац наводи тачне контакт податке и адресу за доставу. Након пријема захтева, представник компаније Veridanexa контактира купца ради потврде састава поруџбине, адресе, начина предаје, цене доставе и других битних услова. Поруџбина се сматра прихваћеном за извршење након усаглашавања ових услова са купцем.
Цена доставе
Цена доставе није јединствена и обрачунава се појединачно, узимајући у обзир адресу, тежину и запремину пошиљке, изабрани начин предаје и тарифе превозника. Укупан износ доставе саопштава се купцу пре слања поруџбине. Ако је достава укључена у цену одређене понуде, то се посебно наводи приликом потврде поруџбине.
Рокови обраде и испоруке
Рок за припрему поруџбине зависи од доступности производа и обима поруџбине. Рок испоруке одређују изабрани начин доставе и регион примаоца. Оквирни рокови се саопштавају приликом потврде поруџбине; нису загарантовани ако на превоз утичу околности које не зависе од компаније Veridanexa, укључујући рад превозника, временске услове, ограничења кретања или друге околности више силе.
Предаја поруџбине превознику
Након припреме поруџбине и усаглашавања услова, поруџбина се предаје купцу на изабрани начин или превознику ради даље доставе. Од тренутка стварне предаје пошиљке превознику, рокови и поступак превоза уређују се правилима одговарајуће транспортне или курирске организације. Ако постоји идентификатор пошиљке, он може бити достављен купцу ради праћења.
Преузимање и провера робе
При преузимању препоручујемо да проверите целовитост спољног паковања, одговарајући број пакета и видљива оштећења пре потврде пријема. Ако уочите оштећење, мањак или јасне знаке нарушеног паковања, потребно је да то забележите у присуству представника превозника у документима предвиђеним његовим правилима и да што пре обавестите Veridanexa. За подношење пријаве сачувајте паковање, документа о пријему и, ако је могуће, фотографије.
Промена адресе и питања о достави
Ако је потребно да промените адресу, контакте примаоца или договорени начин доставе, обавестите нас о томе пре предаје поруџбине превознику. Могућност измене након слања зависи од правила превозника и може довести до промене рока или цене доставе. За питања о наручивању, статусу и условима предаје поруџбина обратите се компанији Veridanexa: +381 11 324 78 56, [email protected]
Контакти произвођача
Veridanexa
Адреса: Булевар краља Александра 198, 11000, Србија
Телефон: +381 11 324 78 56
Е-пошта: [email protected]
Захтеви у вези са доставом разматрају се у складу са важећим прописима Републике Србије и условима договорене поруџбине.